In continuare ne vom referi la CRUD DEVELOPMENT SRL cu noi, societatea, compania, aplicatia.
Pentru utilizatorii care iti creeaza cont in aplicatie colectam urmatoarele date personale:
– Nume
– Telefon
Numele si adresa de email si telefonul le colectam si daca vrei sa intri in legatura cu noi prin sistemul nostru de support sau formularul de contact.
Colectam si date despre compania pe care utilizatorul o reprezinta:
– Nume companie
– Adresa sediu social
– Cod de inregistrare fiscala
– Nume punct de lucru
– Adresa punct de lucru
In scopuri de marketing si imbunatatire a aplicatie colectam, de asemenea:
– informatii legate de comportamentul tau pe website;
– browserul folosit;
– sistemul de operare.
Te anuntam ca aceste date sunt anonime, nefiind legate de numele sau adresa ta de email.
Aceste date le colectam cu ajutorul altor aplicatii:
– Google Analytics
– Facebook Pixel
– Hotjar
Aceste date sunt colectate prin intermediul fisierelor de tip cookies, listate in pagina Politica cookies.
Datele documentelor incarcate in aplicatie:
Colectam:
Datele colectate la înregistrarea utilizatorului, Nume si Email, le folosim pentru a va asigura accesul în aplicație.
Datele companiei le folosim pentru emiterea facturilor fiscale în urma plății serviciului.
Informațiile colectate în scopuri de marketing și pentru îmbunătățirea serviciului nostru le folosim pentru a crea reclame și pentru a vedea dacă sunt probleme in funcționarea aplicației.
Datele despre documente nu ne aparțin și nu le procesam. Sunt proprietatea utilizatorului și vor fi stocate in Google Cloud doar pe perioada în care utilizatorul își dorește acest, lucru. Utilizatorul poate șterge datele.
CRUD DEVELOPMENT nu împartaseste aceste date cu nici o terta parte și le stochează doar în folosul utilizatorului pentru a le organiza, accesa, stoca și partaja mai ușor.
Datele personale sunt imparasite cu următorii parteneri:
– Oblio – sistemul de facturare folosit de noi pentru emiterea, gestionarea si trimiterea facturilor catre client, astfel trebuie sa trimitem numele si emailul clientilor pentru a putea emite si transmite clientilor facturile.
– Stripe – prosistemul de procesare a platilor cu cardul bancar. https://stripe.com/en-ro/legal/privacy-center
CRUD DEVELOPMENT SRL foloseste un procesator de plati autorizat pentru incasarea contravalorii serviciilor prin platile cu cardul si are acces doar la ultimele 4 cifre ale cardului bancar, restul datelor referitoare la cardul bancar ajung direct la procesatorul de plati, Stripe.
CRUD DEVELOPMENT SRL nu proceseaza platile si nu are acces la datele cardului si nu incaseaza decat sumele pentru care clientii isi dau acordul.
Orice utilizator are următoarele drepturi:
– dreptul la acces – Aveti dreptul de acces, conform articolului 15 din GDPR, respectiv de a obtine din partea Societatii o confirmare ca prelucreaza sau nu date personale care va privesc si, in caz afirmativ urmatoarele informatii: (a) scopurile prelucrarii; (b) categoriile de date cu caracter personal vizate; (c) destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele cu caracter personal le-au fost sau urmeaza sa le fie divulgate, in special destinatari din tari terte sau organizatii internationale; (d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada; (e) existenta dreptului de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal ori restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal sau a dreptului de a se opune prelucrarii; (f) dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere; (g) in cazul in care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la client, orice informatii disponibile privind sursa acestora; (h) existenta unui proces decizional automatizat incluzand crearea de profiluri, mentionat la articolul 22 alineatele (1) si (4) din GDPR, precum si, cel putin in cazurile respective, informatii pertinente privind logica utilizata si privind importanta si consecintele preconizate ale unei astfel de prelucrari pentru persoana vizata. In cazul in care datele cu caracter personal sunt transferate catre o tara terta sau o organizatie internationala, aveti dreptul sa fiti informat cu privire la garantiile adecvate in temeiul articolului 46 din Regulament referitoare la transfer.
La solicitarea dumneavoastra, DocuSfera furnizeaza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării.
– Dreptul la rectificarea datelor – Aveți dreptul de a obtine de la DocuSfera, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc, conform articolului 16 din GDPR. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate date, aveți dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
Atunci cand este posibil sau necesar vom face corecții (dupa caz) pe baza informatiilor actualizate si va vom informa cu privire la acest aspect dacă este cazul.
– Dreptul la ștergerea
datelor – Aveți dreptul de a obține din partea DocuSfera ștergerea datelor cu caracter personal care va privesc (conform articolului 17 din GDPR), fara intarzieri nejustificate, cu excepția anumitor ipoteze prevăzute de Regulament, daca se aplica unul dintre următoarele motive:
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – Aveti dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii (conform articolului 18 din GDPR) in urmatoarele cazuri :
V-ati opus prelucrarii in conformitate cu articolului 21 alineatul (1) din Regulament, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.
Dreptul la portabilitatea
datelor – Aveti dreptul de a primi datele dumneavoastra cu caracter personal (conform articolului 20 din Regulament) pe care le-ati furnizat catre DocuSfera, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, si la transmiterea acestora catre alt operator, fara obstacole din partea DocuSfera, in cazul in care:
In cazul exercitarii dreptului la portabilitatea datelor cu caracter personal, acestea pot fi transmise in mod direct de la DocuSfera la un alt operator indicat de catre dvs. in mod expres, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la opozitie atunci cand prelucrarea este efectuata in scopul intereselor legitime urmarite de DocuSfera sau de
o parte terta – In orice moment aveti dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii efectuata
in scopul unui interes public ori in scopul intereselor legitime urmarite de Societate sau de o terta parte, inclusiv crearii de profiluri. In acest caz, DocuSfera nu va mai prelucra datele dvs cu caracter personal, cu exceptia cazului in care demonstreaza ca are motive
legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dvs sau ca scopul este
constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
Dreptul de opozitie la prelucrarea in scop de marketing direct – Atunci cand prelucrarea are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune in orice moment prelucrarii in acest scop a datelor cu caracter personal care va privesc, inclusiv crearii de profiluri, in masura in care este legata de marketingul direct respectiv.
Dreptul de retragere a consimtamantul – In cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dvs. , aveti dreptul de a va retrage in orice moment consimtamantul. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia. Ipoteza retragerii consimtamantului nu este aplicabila in cazurile in care temeiul prelucrarii nu este consimtamantul.
Dreptul de a depune o plangere sau o reclamatie – Daca doriti sa reclamati aspecte care privesc utilizarea datelor dumneavoastra personale, va rugam sa trimiteti un e-mail cu detaliile reclamatiei dvs. la adresa de e-mail [email protected].
De asemenea puteti transmite/depune solicitarea dumneavoastra utilizand detaliile de mai jos:
Adresa: Drumul Opalului nr 1-43, Bloc Cocor, sc A, ap 6a, Sector 1, Bucuresti.
Vom analiza si vom raspunde oricarei plangeri pe care le primim.
De asemenea, aveti dreptul sa depuneti o plangere la Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”).
Noi implementam solutii tehnice pentru a mentine securitatea si integritatea datelor tale impotriva furtului, distrugerii sau aletarii acestora.
Pentru orice intrebari, sugestii sau reclamatii ne puteti contacta la adresa de email [email protected]
